# РЕГЛАМЕНТ ПРОГРАМИ РЕКОМЕНДАЦІЙ «РОДИНА РОДИНІ»
**на навчальний рік 2026/2027**

> Цей Регламент стосується **сімейної програми «Родина родині»** для чинних родин Dialog (знижка на навчання обом родинам). **Амбасадорська програма** — для партнерів, блогерів і спільнот, які не обов'язково є родинами Dialog — діє за окремими умовами винагороди.

## § 1. Загальні положення та ролі
1. Цей Регламент визначає умови програми рекомендацій «Родина родині» (далі — «Програма»).
2. **Співорганізаторами** Програми (далі разом — «Співорганізатори») є:
   - **NIEPUBLICZNY ZESPÓŁ SZKÓŁ OGÓLNOKSZTAŁCĄCYCH SZKOŁA INTEGRA SP. Z O.O.**, Al. Wiśniowa 1, 53-137 Wrocław, KRS 0001170921, NIP 8993024339, REGON 541661866;
   - **NIEPUBLICZNY ZESPÓŁ SZKÓŁ OGÓLNOKSZTAŁCĄCYCH „NOWA SZKOŁA" SP. Z O.O.**, Aleje Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa, KRS 0001170814, NIP 7011258438, REGON 541643124;
   що діють у партнерстві з освітнім проєктом Dialog.
3. **Фундатором головної нагороди** (§ 4) є **FUNDACJA NIEZNISZCZALNA UKRAINA**, Aleje Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa, KRS 0000887569, NIP 7812018614, REGON 388374122 (далі — «Фундація») — засновник Співорганізаторів.
4. **Розподіл ролей:** (а) знижки за § 3 надає виключно той Співорганізатор, з яким укладено (або укладається) **договір про навчання (umowa o naukę)** відповідної родини; (б) головну нагороду за § 4 фундує, надає та виконує пов'язані податкові обов'язки виключно Фундація; (в) персональні дані обробляються згідно з Додатком 1. Рекомендація зараховується незалежно від того, з яким зі Співорганізаторів уклала договір Приведена родина.
5. Цей Регламент затверджено спільно обома Співорганізаторами та Фундацією (підписи — наприкінці документа).
6. Програма діє з **16 червня 2026 року** до **31 серпня 2027 року** включно.
7. **Зміна умов.** Співорганізатори можуть змінити Регламент лише **на майбутнє**: зміни набирають чинності не раніше ніж через 14 днів після публікації нової версії на dialogedu.pl/programa-rekomendacij та email-повідомлення активним учасникам. Зміни **не впливають** на Рекомендації, подані до дати набрання чинності змінами, якщо це погіршує становище учасника. Архів попередніх версій Регламенту доступний за запитом на office@dialogedu.pl та публікується поруч із чинною версією.
8. Участь у Програмі безкоштовна й добровільна. Беручи участь, учасник підтверджує ознайомлення з цим Регламентом.

## § 2. Визначення
1. **Рекомендувач** — повнолітня особа (батько/мати/опікун), чия дитина на момент Рекомендації навчається в одного зі Співорганізаторів за будь-яким пакетом Dialog і не має заборгованості з оплати.
2. **Приведена родина** — родина, яка на день Рекомендації: (а) не має чинного договору про навчання зі Співорганізаторами; (б) **не має відкритої (активної) заявки** на навчання; (в) **не була активним лідом протягом останніх 12 місяців**. Активним лідом вважається заявка із контактними даними (email/телефон), яку в цей період фактично опрацьовував менеджер комунікацій. Давніші звернення (понад 12 місяців) не позбавляють права на участь.
3. **Промокод** — індивідуальний код Рекомендувача (наприклад, `OLENA-W4`), що видається командою Dialog електронною поштою або через сторінку Програми. Промокод може передаватися також у формі рекомендаційного посилання (наприклад, dialogedu.pl/aplikacja?ref=OLENA-W4).
4. **Рекомендація** — введення Промокоду Приведеною родиною у формі заявки на dialogedu.pl (зокрема через рекомендаційне посилання) або повідомлення коду менеджеру при зверненні. Момент Рекомендації фіксується автоматично в обліковій системі (CRM).
5. **Зарахована Рекомендація** — Рекомендація, за якою Приведена родина уклала договір про навчання та **оплатила перший місяць** навчання, що підтверджено записом в обліковій системі. Якщо оплату першого місяця повернуто (refund/chargeback) або договір не набрав чинності, Рекомендація **не вважається Зарахованою**, а нараховані на її підставі знижки скасовуються з наступного місяця.

## § 3. Винагороди (знижки)
1. За кожну Зараховану Рекомендацію:
   - **Рекомендувач** отримує знижку **125 zł/міс протягом 3 послідовних місяців** (разом 375 zł);
   - **Приведена родина** отримує знижку **125 zł/міс протягом перших 3 місяців** навчання (разом 375 zł).
2. Для пакетів, тарифікованих у гривнях (Nezlamna Kids), знижка становить **25% місячної оплати протягом 3 місяців** для кожної сторони.
3. Знижка застосовується безпосередньо у рахунку (фактурі) за відповідний місяць тим Співорганізатором, з яким укладено договір. У рахунку відображається стан кредиту: нараховано / використано / залишок.
4. Кількість Рекомендацій одного Рекомендувача не обмежена, однак **сумарна знижка в одному місяці не може перевищувати 50% місячної оплати**; надлишок переноситься на наступні місяці.
5. **Перенесення (tuition credit).** Якщо в певному місяці учаснику вигідніша інша знижка Співорганізатора (знижки не сумуються — застосовується найвигідніша), реферальна винагорода за цей місяць **не згорає**, а переноситься як кредит на навчання (tuition credit) на наступні місяці в межах ліміту п. 4. Кредит застосовується **виключно до місячної оплати за навчання (czesne)** і не покриває вступних/реєстраційних платежів, харчування, поїздок та додаткових послуг. Невикористаний кредит можна використати **до 31 грудня 2027 року**; після цієї дати він анулюється. Кредит не підлягає виплаті грошима.
6. Якщо Приведена родина записує двох і більше дітей, нараховується **одна** винагорода (за родину).
7. Винагорода нараховується протягом 14 днів після оплати першого місяця Приведеною родиною; Рекомендувач отримує повідомлення електронною поштою та від команди Dialog. Повідомлення Рекомендувачу містять лише стан його Рекомендацій (наприклад: «код використано», «заявка в обробці», «рекомендацію зараховано», «знижку нараховано») — без персональних даних Приведеної родини.
8. **Аудитований облік.** Кожна Рекомендація фіксується в обліковій системі із зазначенням: дати й часу введення коду, джерела (форма/посилання/менеджер), особи, що внесла запис, статусу заявки, дати укладення договору, дати першої оплати та дати нарахування знижки. Ці записи є підставою для вирішення спірних випадків (§ 6).

## § 4. Головна нагорода сезону (конкурс)
1. Головна нагорода — **сімейна поїздка до Disneyland Paris** (ваучер вартістю до 6 000 zł на родину, включає транспорт, проживання та вхідні квитки в межах вартості ваучера). Нагороду фундує та надає **Фундація** (§ 1 п. 3–4).
2. **Критерій визначення переможця — виключно об'єктивний:** найбільша кількість Зарахованих Рекомендацій за період Програми, але **не менше ніж 5**. У Програмі **не застосовується жеребкування або будь-який інший випадковий механізм**; Програма не є грою на вдачу (grą losową) у розумінні закону про азартні ігри.
3. **Рейтинг.** Поточна таблиця рейтингу публікується в знеособленій формі — за ідентифікатором учасника (наприклад: «Ambasador 047 — 6 рекомендацій»), без імен, міст чи інших даних, що можуть ідентифікувати особу. Свій ідентифікатор учасник отримує разом із Промокодом.
4. **Дата закриття конкурсу — 31 серпня 2027 р.** Зараховані Рекомендації після цієї дати в конкурсі не враховуються.
5. **Tie-break.** У разі рівності кількості — перемагає учасник, чия остання Зарахована Рекомендація відбулася раніше (за timestamp облікової системи).
6. **Підтвердження переможця.** До 15 вересня 2027 р. Фундація: (а) перевіряє виконання умов Регламенту переможцем; (б) зв'язується з переможцем для підтвердження прийняття нагороди та збору даних, необхідних для виконання податкових обов'язків; (в) у разі відмови або непідтвердження протягом 14 днів — нагорода переходить до наступного учасника рейтингу.
7. **Податки.** Нагорода є негрошовою; грошовий еквівалент не виплачується. **Фундація забезпечує розрахунок і сплату польського податку з нагороди згідно з чинними правилами податкового законодавства; у разі потреби переможець надає дані, необхідні для виконання цих обов'язків** (зокрема ПІБ, адресу та податковий ідентифікатор). Вартість нагороди для переможця не зменшується. Результат публікується лише за згодою переможця (Додаток 1).

## § 5. Обмеження
1. У Програмі **не можуть** брати участь працівники та співпрацівники Співорганізаторів і Фундації, а також члени їхніх домогосподарств.
2. Не зараховується: «самоприведення» (друга дитина тієї ж родини — діє окрема сімейна знижка), Рекомендація родини, що не відповідає § 2 п. 2, а також зловживання (фіктивні заявки).
3. Промокод дійсний **протягом 90 днів від дати подання заявки Приведеною родиною**; якщо за цей час договір не укладено й перший місяць не оплачено, Рекомендація за цією заявкою вважається простроченою.
4. Якщо Приведена родина розриває договір — нарахування знижки Рекомендувачу **припиняється з наступного місяця**; уже застосовані знижки не відкликаються (крім випадку § 2 п. 5 — повернення оплати першого місяця).
5. Якщо Рекомендувач припиняє навчання — невикористані місяці знижки та кредити (§ 3 п. 5) **анулюються** з дати припинення.
6. У разі одночасного використання кількох кодів однією заявкою застосовується код, **введений першим** (за timestamp облікової системи § 3 п. 8). Учасник, який не погоджується з рішенням, має право подати рекламацію (§ 6).

## § 6. Рекламації (скарги)
1. Рекламацію щодо Програми можна подати **протягом 14 днів** від події, якої вона стосується, на email **office@dialogedu.pl** (тема: «Рекламація — Родина родині») із зазначенням: імені, контакту, опису ситуації та доказів (листування, дати, код).
2. Відповідь надається **протягом 30 днів** від отримання рекламації, електронною поштою. За потреби проводиться повторна перевірка записів облікової системи (§ 3 п. 8).
3. Подання та розгляд рекламації **не обмежує** права учасника як споживача, зокрема права звернення до суду, повітового (міського) речника прав споживачів або UOKiK.

## § 7. Персональні дані (RODO)
1. Повна інформаційна клаузула — у **Додатку 1**, що є невід'ємною частиною Регламенту.
2. Програма побудована так, що Рекомендувач **не передає** даних Приведеної родини: Приведена родина самостійно вводить Промокод у заявці чи повідомляє його менеджеру.

## § 8. Прикінцеві положення
1. Регламент (чинна версія та архів) доступний на dialogedu.pl/programa-rekomendacij.
2. Питання, не врегульовані Регламентом, вирішуються згідно з чинним законодавством Республіки Польща.
3. Контакт із питань Програми: office@dialogedu.pl, +48 572 776 967.

---

## Додаток 1. Інформаційна клаузула RODO
1. **Адміністратори даних.** Дані учасників Програми обробляють Співорганізатори (§ 1 п. 2) та Фундація (§ 1 п. 3) — кожен у межах своєї ролі за § 1 п. 4, на підставі укладеного між ними порозуміння щодо обробки даних. Контакт у справах даних: **office@dialogedu.pl**.
2. **Цілі та правові підстави обробки:**
   - реалізація Програми: видача кодів, зарахування Рекомендацій, нарахування знижок — ст. 6 ч. 1 літ. b RODO (виконання договору/дій перед укладенням) та літ. f (правомірний інтерес — проведення промо-програми);
   - розгляд рекламацій — ст. 6 ч. 1 літ. b і f RODO;
   - податкові обов'язки щодо нагороди — ст. 6 ч. 1 літ. c RODO (правовий обов'язок);
   - комунікація з учасниками (повідомлення про нарахування, рейтинг за ідентифікатором) — ст. 6 ч. 1 літ. f RODO.
3. **Категорії даних:** ім'я та прізвище, контакт (email/телефон/Telegram), промокод та ідентифікатор учасника, дані про договір та оплати (в обсязі, потрібному для зарахування), а щодо переможця — додатково дані, передбачені податковим законодавством.
4. **Одержувачі даних:** постачальники ІТ-послуг, що діють за дорученням (хостинг бази даних, CRM, сервіс email-розсилок), бухгалтерські послуги; органи публічної влади — лише коли цього вимагає закон.
5. **Строки зберігання:** дані Програми — протягом дії Програми та 12 місяців після її завершення (строк рекламацій/спорів); документи, пов'язані з податками й бухгалтерією, — протягом строків, передбачених законом; після спливу — видалення або анонімізація.
6. **Права особи:** доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, заперечення проти обробки на підставі правомірного інтересу; право скарги до Голови UODO (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, Warszawa).
7. **Публікація переможця.** Ім'я/образ переможця публікуються виключно за окремою добровільною згодою (ст. 6 ч. 1 літ. a RODO); відмова не впливає на отримання нагороди. Згоду можна відкликати в будь-який момент.
8. Надання даних добровільне, але необхідне для участі в Програмі.

---

*Версія 1.2 · опубліковано 12 червня 2026 р. · діє з 16 червня 2026 р.*
**Затверджено спільно:**
- NIEPUBLICZNY ZESPÓŁ SZKÓŁ OGÓLNOKSZTAŁCĄCYCH SZKOŁA INTEGRA SP. Z O.O. — Zarząd
- NIEPUBLICZNY ZESPÓŁ SZKÓŁ OGÓLNOKSZTAŁCĄCYCH „NOWA SZKOŁA" SP. Z O.O. — Zarząd
- FUNDACJA NIEZNISZCZALNA UKRAINA — **Viktoriia Osadcha, Prezes Zarządu**